採用支援・代行(RPO)導入実績紹介Case
採用支援・代行(RPO)導入実績紹介
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中途採用
大手保険企業様
大手損保会社さまの課題として、応募数は多いものの、ターゲット層からの応募が全体の約30%と低く、ターゲット外の応募者への対応などに時間を取られているケースがあった。また採用ハードルも高い為、集客の質を高めていく必要があった。 そこで応募時点でターゲットとしている層からの集客率を上げる為に、広告を配信する層を選定できるWEB広告を導入。 SNS広告からの流入については、ターゲットからの応募が100%となり、全体としてもターゲット層からの応募が全体の約50%まで底上げに成功。的を絞っているので応募総数は10~30件と多くないものの、工数削減の上でマッチングをしているため、採用効率化ができている。というお声を担当者よりいただきました。
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新卒採用
派遣会社様
事業拡大により、50名から100名と前年倍の採用目標計画を達成するために内製では対応できず、複数の就職サイト運用を弊社で代行。 エントリー者約13,000名の統合管理、各選考案内、問い合わせ対応、ステータス管理など、面接・選考以外のほぼ全ての作業工程を受託。 特に複数サイトで同時掲載されるイベント予約枠の細かい調整等、手間のかかる工程も随時調整、問い合わせ対応もリアルタイムに対応等、 エントリー者を確実に活かす事に注力した。結果お客様においては大幅な業務負荷の低減を実現、「面接選考」・「内定者フォロー」の採用コア業務に特化できたことで質、量共に採用目標を達成する事ができました。
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アルバイト採用
大手外食チェーン様
<ホール・キッチン募集> これまで各店舗で応募対応を行っていたが、採用状況や求人媒体の効果測定が把握できず、全社的な施策検討すらできない課題があったため、一括応募受付のRPOを導入。 導入後の面接設定率は常に平均80%超、面接実施率も平均70%超を実現し、採用数は対前年比で30%増を実現している。 更に、主要な採用指標が可視化されたことで募集媒体コストの最適化がが可能となり、地域ごと店舗ごとに募集掲載コストの最大有効活用を行うに至っている。 応募からのタイムリーな対応が好評をいただき、コロナ禍でニーズが高まっている持ち帰り商品の一括受付の依頼も受けるに至っている。
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アルバイト採用
大手物流企業様
<倉庫内作業スタッフ募集> 課題として面接設定率が60%台、面接実施立が50%台と低迷している状況にあったため、繁忙期前に従来のRPO企業から弊社RPOに乗り換えて導入された。 面接設定率は乗り換え後平均87%超、面接実施率は平均70%弱と飛躍的に改善された。面接設定率の向上は、応募から時間差なくタイムリーな応募対応が有効であったことと、面接実施率の改善は面接前日のリマインドの徹底と、面接当日の誘導が有効であったと想定。 対前年比で面接単価が9%改善。採用単価は8%改善に貢献。
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アルバイト採用
大手物流系派遣企業様
<派遣スタッフ募集> 各支店で応募対応をしていたため電話応募の情報が管理システムに登録されておらず、求人媒体の正確な効果測定ができないという課題があった。また、WEB応募を一括で取り込んでくるATS(採用管理システム)が導入されていない状況で、各求人媒体の管理画面を都度確認しなければならないという課題もあった。そこで段階的に支店対応を一括受付へ移行し、現在では殆どの案件への応募を一括で受付することで全数把握が可能となり、案件ごとに効果的な媒体選考が可能な状態となった。各求人媒体の管理画面の確認については、ATSを導入できない状態が継続しているものの、全支店分の全案件への応募を弊社で一元的に取りこぼすことなくタイムリーに管理システムに登録することになり、支店ではコア業務へ集中シフトすることで業務効率がはるかに改善したと喜ばれている。
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アルバイト採用
派遣企業様
<大手物流倉庫のスタッフ募集> 他派遣会社の求人も多く、応募数獲得に苦戦。 応募→面接→採用までのコンバージョンは良かったので、応募数が獲得出来れば採用も決まると想定し、応募数増のための打ち手を実施。 ・ターゲットの明確化 ・競合他社の原稿を研究し、原稿が並んだときに見劣りしない内容で作りこみ 上記2つを毎週実施し、改善点を加えるというPDCAを回し、掲載期間中は日次での効果状況を確認。 どの原稿の効果が悪いか、次の打ち手をどうするかをマネージャー含めミーティングを実施し、週Ave10応募から週Ave40応募に改善し、スタッフの入れ込みにも成功。採用成功の実績により、他の物流倉庫でもスタッフの受け入れ要請があり、横展開が出来た。
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